「ディズニー白熱教室「仕事で大切なこと」を知る授業」
NPO 法人WILディズニー国際カレッジ・プログラム運営事務局 著
三笠書房 刊
https://www.amazon.co.jp/dp/4837924875
自分も人も幸せにするディズニーの基本原則。
何年後も、何十年後も財産となる「働き方」。
「ディズニー白熱教室」とは何か?
アメリカ・フロリダにあるディズニー・ワールドは、
カリフォルニア、パリ、上海など各地にあるディズニーの中でも、
世界最大の来客数を誇り、世界一のアミューズメント施設となっています。
その「ディズニーの中のディズニー」と言えるディズニー・ワールドが培ってきた、
ホスピタリティのすべてを学べるのが、「白熱教室」という学びの場です。
さあ、その「白熱教室」の扉を開いてみてください。
そこで学べるのは、自分も人も幸せにする働き方。
◎ 仕事に臨む上で、最初に教えられる「一番大切なこと」とは
◎ 当たり前の仕事の中でも、「遊び心」と「驚き」を加える法
◎ 自分のやる気を燃え上がらせる、ちょっとした考え方
◎ チームで力を合わせるために必要なコミュニケーション
……など、仕事に体当たりでぶつかっている人にとって、大きな発見や気づきが見つかる1冊。
ディズニー流の働き方が学べる研修プログラム、ディズニー白熱教室。
主体的に動き楽しく仕事をするコツ、
最高のホスピタリティの舞台裏など、
プログラムの内容と参加者が研修の中から発見する「仕事で大切なこと」を紹介する。
*この記事は、ネット上の書評を引用して構成しています
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